Frage
Kann ich Berichtsdaten von einer Zendesk-Instanz in eine andere migrieren?
Antwort
Das Migrieren von Berichtdaten zwischen Zendesk-Konten wird nicht unterstützt. Explore erstellt Berichte zu Aktionen, die in den verschiedenen Produkten Ihres Zendesk-Kontos stattfinden. Wenn die entsprechenden Daten in Ihrem Konto nicht vorhanden sind, kann Explore keine Berichte von einer Instanz anzeigen. Wenn Sie jedoch Ticketdaten von einem Zendesk-Konto in ein anderes zusammenfassen oder migrieren, können Sie Berichte zu Ticketdaten im zweiten Konto erstellen.
Verwandte Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Wie kann ich zwei Zendesk-Accounts zusammenführen oder migrieren?
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