Frage

Wie lange dauert der Testzeitraum für Zendesk WFM ? Wie starte ich einen Test von Zendesk WFM ?

Antwort

Um Zendesk WFM kostenlos auszuprobieren, brauchen Sie Hilfe von unserem Vertriebsteam . Nachdem Sie Zugriff auf das Trial von Zendesk WFM erhalten haben, stehen Sie 30 Tage lang zur Verfügung. Während des Testzeitraums haben Sie Zugriff auf alle unten aufgeführten Funktionen :

  • KI-gestützte Prognosen
  • Verfolgung der Agentenaktivität in Echtzeit
  • Von Agenten geplante Ansichten
  • Automatische Zeitplanung für Agenten
  • Berichte zur Agentenleistung
Hinweis: Kunden mit dem Suite Growth-Plan und höher können ein zeitlich begrenztes Sandbox- Testerlebnis von Zendesk WFM, einem höheren Suite-Plan oder anderen Add-ons anfordern. Bei diesem Test können Sie die Funktionen von Zendesk WFM oder eines höheren Suite-Plans ohne Auswirkungen auf Ihre Produktionsinstanz ausprobieren. Um eine Anfrage einzureichen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

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