Ankündigung am | Beginn der Einführung | Ende der Einführung |
6. März 2024 | 6. März 2024 | 8. März 2024 |
Wir freuen uns, Ihnen den nächsten Meilenstein im Projekt zur Verbesserung des Beitragseditors vorstellen zu können: die Verlagerung der Verwaltung von Beitragsübersetzungen in das neue Kontextfenster. Da sich die Übersetzungsverwaltung jetzt rechts neben den Beitragseditor befindet, haben Sie einen besseren Überblick über Ihre Übersetzungen und deren Veröffentlichungs- und Prüfungssstatus.
Diese Ankündigung enthält folgende Themen:
Was ändert sich, und warum?
Bisher konnten Sie Übersetzungen über ein Dropdownmenü über dem Beitragstitel im Beitragseditor verwalten. Dieser Prozess kann umständlich sein, wenn Sie verfolgen müssen, in welchem Stadium Ihres Veröffentlichungs-Workflows Übersetzungen sich befinden. Bei der Einführung der neuen Übersetzungsansicht im Beitragskontextbereich haben wir die Interaktion mit Übersetzungen verfeinert und dabei den Schwerpunkt auf den wichtigen Faktor gelegt, Inhalte in der von den Kunden gesprochenen Sprache bereitzustellen.
Diese erweiterte Ansichten gibt einen raschen Überblick über die Auswahl an vorhandenen Übersetzungen, sodass Sie sicherstellen können, dass Ihr Help Center ein mehrsprachiges Publikum anspricht.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
In der aktualisierten Übersetzungsansicht im Kontextfenster des Beitrags sehen Sie alle verfügbaren Übersetzungen auf einen Blick und können neue Übersetzungen erstellen. Damit können Sie, anstatt Dropdownfelder zu verwenden oder zwischen Beiträgen zu wechseln, alles am selben Ort erledigen. Sie können auswählen, an welcher Übersetzung Sie arbeiten möchten, die Standardübersetzung festlegen, Revisionen überprüfen oder Übersetzungen markieren, die aktualisiert werden müssen.
Mit diesem Update sparen Sie Zeit bei der Verwaltung von Übersetzungen und können leichter mit mehreren Übersetzungen arbeiten.
Was muss ich tun?
Sie brauchen nichts weiter zu tun. Wenn Sie ein mehrsprachiges Help Center haben, wird der neue Bereich sofort im Beitragseditor angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Help-Center-Übersetzungen für Beiträge. Weitere Informationen zum Einrichten eines mehrsprachigen Help Centers finden Sie unter Konfigurieren des Help Centers zur Unterstützung mehrerer Sprachen.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich an denZendesk-Kundensupport. Wenn Sie Produkt-Feedback oder Funktionswünsche zu dieser Ankündigung haben, besuchen Sie unser Community-Forum, wo wir Produkt-Feedback unserer Kunden sammeln und verwalten.