Symptome
Ich habe die Drittanbieter-App Aircall für Sell integriert und kann von Zendesk Sell aus keine Anrufe tätigen. Ich sehe die Fehlermeldung: Konto gesperrt. Ihr Konto für Voice- und SMS-Nachrichten wurde blockiert.
Lösungsschritte
Die Fehlermeldung wird erwartet. Anrufe werden nicht über Zendesk Sell getätigt, sondern über die Aircall-Integration.
Sie müssen Aircall Web oder die Mac- oder die Windows-App verwenden. Fügen Sie abschließend die Browsererweiterung Aircall Dialer hinzu, mit der Sie direkt von der Zendesk Sell-Plattform aus Click-to-Call-Anrufe durchführen können.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
0 Kommentare