| Ankündigung am | Einführung am |
| 9. April 2024 | 9. April 2024 |
Zendesk freut sich, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Datenimportprogramm jetzt allgemein verfügbar ist.
Diese Ankündigung enthält folgende Themen:
Was ändert sich?
Nach einer längeren Betaphase ist das Datenimportprogramm ab sofort allgemein verfügbar. Basierend auf dem Feedback aus der Betaphase haben wir eine Reihe von Verbesserungen und Korrekturen vorgenommen, darunter verbesserte Fehlermeldungen und Formatierung von CSV-Dateien.
Funktionell unterstützt das Datenimportprogramm weiterhin den Massenimport neuer und aktualisierter Organisationsdatensätze und angepasster Objektdatensätze.
Weitere Informationen finden Sie unter:
- Überblick über das Datenimportprogramm
- Massenimport von Organisationen
- Massenimport angepasster Objektdatensätze
Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor?
Die allgemeine Verfügbarkeit des Datenimportprogramms ist Teil der laufenden Bemühungen von Zendesk, die Funktionsweise und die Benutzererfahrung beim Massenimport von Daten in Zendesk-Produkte zu verbessern. Die Legacy-Funktion für Massenaktionen ließ beispielsweise nur die Erstellung oder Aktualisierung von 2.000 Datensätzen pro Import zu, während das Datenimportprogramm Dateien mit einer Größe von bis zu 1 GB unterstützt.
Was muss ich tun?
Sie brauchen nichts zu tun. Diese Funktion wird für alle Zendesk Suite-Konten eingeführt. Wenn Sie das nächste Mal Organisationen oder angepasste Objektdatensätze importieren müssen, verwenden Sie das Datenimportprogramm.
Wenn Sie Feedback oder Fragen zu dieser Ankündigung haben, besuchen Sie unser Community-Forum, in dem wir Produkt-Feedback von Kunden sammeln und verwalten. Wenn Sie allgemeine Hilfe zu Ihren Zendesk-Produkten benötigen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.