Frage
Ich möchte eine Switchboard-Integration aus der Sunshine Conversations-Plattform entfernen. Was würde passieren?
Antwort
Wenn Sie eine Switchboard-Integration löschen, wird sie aus Ihrem Messaging-Fluss entfernt. Zukünftige Konversationen werden nicht mehr weitergeleitet. Wenn die gelöschte Integration in einer Konversation aktiv war, werden neue Nachrichten des Benutzers der neuen Standardintegration zugewiesen, ohne dass eine passControl Webhook.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
- Switchboard Integrations API
- Switchboard-Integration für angepasste Integrationen (Webhook)
- Konfigurieren der Telefonzentrale mit Zendesk und einem Bot-Partner
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.