Das KI-Modell ist das „Gehirn“ Ihres AI Agent. Je besser ein KI-Modell ist, desto besser kann der AI Agent Kundenanfragen verstehen.
Falls im Verlaufe des Tages Änderungen an den Trainingsdaten vorgenommen wurden, wird automatisch jeden Tag um Mitternacht ein neues KI-Modell erstellt. Allerdings muss zuerst ein KI-Modell eingerichtet werden, um diesen Prozess in die Wege zu leiten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das anfängliche KI-Modell für Ihren AI Agent zu erstellen:
Erstellen des anfänglichen KI-Modells
Nachdem Sie eine grundlegende Absichtsstruktur erstellt haben, können Sie das anfängliche KI-Modell erstellen.
Gehen Sie zu AI > Modelle > +Neues Modell > AI schulen.
Beim Generieren eines Modells können Sie verschiedene Einstellungen aktivieren oder deaktivieren:
KI-Modellarchitektur
SNGP net
Der neueste Modelltyp ist schneller, benutzerfreundlicher und zuverlässiger als Intent-Net-Modelle, wobei keine Hyperparameter eingestellt werden müssen. Daher brauchen Sie sich nicht um die zusätzlichen Einstellungen zu kümmern.
Einstellungen für den Trainingstyp
Kreuzvalidierung durchführen
Dadurch wird ein bewertetes Modell generiert. Es wird automatisch einmal pro Woche erstellt, unabhängig davon, ob ein Training stattgefunden hat oder nicht. Eine Konfusionsmatrix hilft Ihnen, in dieser frühen Phase zu erkennen, wie klar die Absichten definiert sind und ob es Überschneidungen zwischen den Absichten gibt.
Modell verwenden
Dies sollte ¿gewählt werden. In seltenen Fällen sind jedoch ein Vergleich und ein Test der Hyperparameter erforderlich, bevor Sie das Modell aktivieren.
Erweiterte Modelleinstellungen
Erweiterte Modelleinstellungen bestimmen, wie das KI-Modell funktioniert.
Trainingsschleife
Wie viel Zeit in Sekunden möchten Sie für das Training aufwenden und wird das Training abgebrochen, falls es länger dauert?