ZUSAMMENFASSUNG
05. Februar 2025 11:48 UTC | 05. Februar 2025 03:48 PT
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Anmeldeprobleme mit unserem Guide-Service von unserem Engineering-Team identifiziert und gelöst wurden. Sie sollten jetzt problemlos auf den Dienst zugreifen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Vorfalls. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an unser Supportteam.
05. Februar 2025 11:29 UTC | 05. Februar 2025, 03:29 Uhr PT
Bei der Anmeldung beim Guide-Service über mobile Browser kommt es zu Servicebeeinträchtigungen. Wenn beim Zugriff auf Ihr Konto ein Fehler auftritt, versuchen Sie bitte, sich von einem Desktop aus anzumelden. Unser Team arbeitet aktiv an der Lösung dieses Problems.
POST-MORTEM
TBD
WEITERE INFOS
Weitere Informationen zum aktuellen Systemstatus von Zendesk und zu spezifischen Auswirkungen auf Ihr Konto finden Sie auf der Systemstatusseite. Sie können diesem Beitrag folgen, damit Sie benachrichtigt werden, wenn unser Post-mortem-Bericht veröffentlicht wird. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Vorfall haben, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
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