Ankündigung am | Einführung am |
4. März 2025 | 4. März 2025 |
Zendesk führt die Möglichkeit ein, Nebenkonversationen aus allen Kanälen zu drucken.
Diese Ankündigung enthält folgende Aspekte:
Was ändert sich?
Bisher konnten Nebenkonversationen nicht gedruckt werden.
Jetzt können Sie eine druckerfreundliche Version von Nebenkonversationen aus jedem beliebigen Kanal drucken, darunter E-Mail, Microsoft Teams, Slack und untergeordnete Tickets.
Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor?
Mit dieser Änderung geht Zendesk auf Ihr Feedback ein und baut den Funktionsumfang von Nebenkonversationen weiter aus.
Was muss ich tun?
Anweisungen zum Drucken von Nebenkonversationen finden Sie unter Drucken von Tickets. Sie benötigen einen Zendesk Suite Professional-Plan oder höher.
Falls Sie Feedback oder Fragen zu dieser Ankündigung haben, dann besuchen Sie unser Community-Forum, in dem wir das Produkt-Feedback der Kund:innen sammeln und verwalten. Wenn Sie allgemeine Hilfe zu Ihren Zendesk-Produkten benötigen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.
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