Willkommen in unserer Community, in der Sie sich mit anderen Benutzern vernetzen, von gleichgesinnten Experten lernen und sich inspirieren lassen und mit Zendesk interagieren können. Egal, ob Sie mehr über Best Practices und coole Anwendungsfälle von anderen Benutzern erfahren, Branchentrends mit anderen Führenden im Bereich EX- und CX diskutieren oder Feedback zu den neuesten Entwicklungen von Zendesk geben möchten – wir sind für jeden etwas dabei!

 


 

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Nehmen Sie an einem virtuellen Event teil, um mehr zu erfahren und Fragen zu stellen

In der Serie Zendesk Essentialsgeben wir Ihnen Tipps und Best Practices zum Aufbau Ihres Zendesk-Kontos. Diese wöchentlichen Sessions bieten Beispiele aus der Praxis, Tutorials und Live-Antworten von Zendesk-Experten auf Ihre Fragen.


Besuchen Sie die Community-Events von Zendesk, bei denen wir Ihnen die wichtigsten Funktionen vorstellen, darunter auch die neuesten und besten Angebote. Diese zweimal monatlich stattfindende Serie bietet Demos, Live-Fragen und -Antworten und die Möglichkeit, Feedback zu Ideen zur Produktentwicklung abzugeben.



Treten Sie live mit Gleichgesinnten in Kontakt

Benutzergruppen werden von anderen Zendesk-Benutzern geleitet. Die Kapitel repräsentieren Themen und Ideen, nach denen sich die Mitglieder der Zendesk-Community organisiert haben. Verbinden Sie sich mit anderen Zendesk-Kunden in Ihrer Branche, in einer ähnlichen Größe oder in Ihrem Land. Die meisten Chapter finden monatliche Events oder Meetups!

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Reden Sie mit

Unsere Online-Foren sind ideal, um sich auszutauschen und Kontakte zu knüpfen. Durchsuchen Sie frühere Diskussionen zu Themen wie Fragen und Antworten zu Produkten, von Benutzern eingereichte Tipps und Funktionswünsche. Sie können auch neue Produktideen oder Feedback einreichen, wenn noch nicht protokolliert wurde. Wir überwachen das Forum, um sicherzustellen, dass die Posts von den richtigen Personen gesehen werden und dass die Zendesk-Superuser-Community wahrscheinlich die Antworten auf Ihre Fragen kennt.



Teilen Sie Ihre Leidenschaft und Begeisterung 

Sind Sie ein Zendesk-Kunde mit viel Know-how, Know-how oder einer coolen Story? Werden Sie eine Zendesk-Höre! Sobald Sie in das Programm aufgenommen wurden, können Sie wählen, wie Sie teilnehmen möchten, zum Beispiel durch einen Vortrag bei einem Zendesk- oder Community-Event, durch Teilnahme an Benutzerumfragen, durch Beantworten von Fragen für andere Kunden oder durch Ihre Unterstützung bei der Werbung für bevorstehende Events. Sie brauchen nicht nur ein öffentliches Profil als Vordenker und Zendesk-Experte zu machen, sondern erhalten auch eine Reihe weiterer Vorteile, wie z. B. Ausweis für Events und Konferenzen, Schulungen und Zertifizierungen, exklusives Admin-Features und Geschenkkarten. 

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Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

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