Symptome des Problems

Der Ton meines AI Agent ist unprofessionell und seltsam. Wie ändere ich es so, dass es natürlicher klingt?

Lösungsschritte

Um den Tonfall Ihres AI Agent zu ändern, müssen Sie seine Persona so konfigurieren, dass er seinen KI-generierten Antworten Persönlichkeit verleiht.

Wenn Sie AI Agents – Essentia haben, öffnen Sie die AI Agents Einstellungen und befolgen Sie die Anweisungen. Ändern Sie den Tone of Voice in „Informell“ oder „Begeistert“, damit er besser zu Ihrer Marke passt.

Tonfall wichtig

Wenn Sie AI Agents – Advanced haben, öffnen Sie die AI Agents Einstellungen und befolgen Sie die Anweisungen. Wählen Sie unter Tone of Voice den Ton Professional, Informell, Freundlich oder Angepasst aus, der zu Ihrer Marke passt.

Tone of Voice – Advanced

Weitere Informationen finden Sie in diesen Beiträgen:

  • Konfigurieren der Persona eines AI Agent, um KI-generierten Antworten Persönlichkeit zu verleihen
  • Anpassen von Persona, Tonfall und Pronomenformalität für einen AI Agent – Advanced

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

Powered by Zendesk