Produktübergreifend

Richtlinien von Zendesk

• Überblick über den Standort des Rechenzentrums
• Das Zendesk-Modell der geteilten Verantwortung
• Data Residency in Sunshine Conversations
• Richtlinie für das regionale Daten-Hosting
• Business Resilience
• Zahlungsrichtlinien für die starke Kundenauthentifizierung (PSD2, SCA)

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Programme und Services von Zendesk

• ★ Kontaktaufnahme mit dem Zendesk-Kundensupport
• Navigieren in Zendesk
• Zendesk-Richtlinie zum Identitätsnachweis
• Überblick über das Zendesk-Programm für Startups
• Das Bug-Bounty-Programm Zendesk

Schulung

• Zendesk-Schulungen