Personen

Dokumentation zu Personen

Ratschläge für Kunden und Fehlerbehebung

• ★ Was ist der Unterschied zwischen dem Ticketzugriff auf Organisationsebene und auf Benutzerebene?
• Ich versuche, Benutzer oder Organisationen zu importieren, und erhalte eine Fehlermeldung.
• Warum sind manche meiner Agenten eingeschränkt?
• Warum kann ich keine neuen Agenten und Administratoren hinzufügen?
• Können Agenten gemeinsame Makros erstellen?
• Wie kann ich mehrere Benutzer gleichzeitig hochladen und angepasste Rollen angeben?