Gruppen und verschiedene Rechte

1 Kommentare

  • Brett Bowser
    Zendesk Community Team

    Hey Marek,

    Es gibt leider keine Möglichkeit, dies nativ zu erreichen.

    Sie müssen in Ihrer Hilfe benutzerdefinierten Code verwenden, um die Anzeige des Formulars "Anfrage senden" einzuschränken, wenn Sie dies aktiviert haben.

    Möglicherweise können Sie einen Auslöser einrichten, der den Absender automatisch benachrichtigt, wenn er eine bestimmte Anzahl von Tickets übermittelt hat. Sie müssen jedoch einen Weg finden, um dies zu verfolgen.

    Ein Blick auf unseren App-Marktplatz lohnt sich hier: Zendesk Marketplace

    Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben!

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