Problem mit von E-Mail Adressen umgeleiteten Anfragen

1 Kommentare

  • Nils Zwicker

    Hallo Sebastian,

    hast du für diese Frage bereits eine Lösung gefunden?

    Ich gehe davon aus, dass die E-Mails in den privaten Postfächern der Mitarbeiter landen und von dort aus an Zendesk weitergeleitet werden?
    Diese Mitarbeiter sind keine Agenten oder?

    Viele Grüße,
    Nils

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