Login und Passwort zurücksetzen nicht möglich
Hallo, ich wolle mich heute auf einem neuen Laptop anmelden. Habe meine Benutzerdaten wiederholt eingegeben, welche jedoch als fehlerhaft angezeigt worden. Auf meinem Mobiltelefon habe ich es testweise versucht und konnte mich problemlos anmelden. Daraufhin bin ich auf Kennwort zurücksetzten gegangen und habe meine emailadresse eingegeben. Eine Mail habe ich jedoch nie erhalten. Ich muss mich jedoch dringendst anmelden, können Sie mir bei meinem Problem helfen?
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Hello Tim Pilling,
I've opened up a ticket on your behalf so our Advocate team can assist with your password recovery. You should receive an email followed by a response from one of our experts.
Best regards.
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