Anrede in "comment_callout" anpassen
BeantwortetHallo,
in der Template-Bearbeitung gibt es folgende Zeile:
Diese erzeugt dann im eingeloggten Zustand folgenden Text
und im anonymen Zustand
Ich möchte die Anrede von Sie auf Du ändern.
Auf Grund anderer Community-Tickets habe ich bereits unter https://xxx.zendesk.com/agent/admin/ticket_fields nachgeschaut, sowie in den Lokalisierungsdateien in des downloadbaren Template-Satzes.
Kann man das anpassen und wenn ja, wo kann man es enpassen?
Freundliche Grüße
Hans-Peter
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Ich bin mir nicht sicher, aber eventuell sind diese Helper unter Dynamic Content in Zendesk Support zu finden.
Ansonsten kannst du dir einen eigenen Helper dort erstellen und anstelle von {{comment_callout}} einbinden.LG,
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