Vor Kurzem aufgerufene Suchen


Keine vor kurzem aufgerufene Suchen

E-Mail Vorlage Anrede



Gepostet 28. Apr. 2022

Hallo Zusammen, 

 

ich würde gerne in der E-Mail Vorlage folgende Anrede einpflegen: 

"Sehr geehrter Herr Schilling"

oder wenn weiblich

"Sehr geehrte Frau Schilling"

 

- Der Name kann ich mit Platzhaltern einstellen.

- Anrede geht nur über neues Feld? 

- Geehrte / r - wie kann ich das einstellen? Als extra Feld ist es sehr umständlich, weil man bei der Kontaktanlage, dann das auch ausfüllen muss. Kann man nicht automatisiert einstellen, dass wenn der Titel Frau ist, dass automatisiert geehrte genommen wird? 

 

Vielen Dank für eure Hilfe


1

1

1 Kommentar

image avatar

Mark K.

Zendesk Customer Care

Hallo Melanie,

Vielen Danke für Ihre Frage.

Momentan besitzt Sell kein Mechanismus der Geschlechtserkennung für Ihren Anwendungsfall.

Es besteht immer ein Problem mit den Unisex-Namen, wegen welchen das Ergebnis der Geschlechtserkennung immer fehlerhaft sein würde.

 

Schöne Grüße,

Mark

Zendesk Customer Advocacy

 

0


Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

Neuer Post