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eMail Channnel does not appear to be working

Beantwortet


Gepostet 03. Mai 2022

It appears as if tickets emailed into our account are not creating tickets.  How can we trouble shoot this?


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1 Kommentar

HI Michael,
 
There are some email troubleshooting tips here: Email troubleshooting guide
 
If you're still not able determine what's going in, I'd suggest Contacting Zendesk Customer Support so they can help.

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