Vor Kurzem aufgerufene Suchen

Keine vor kurzem aufgerufene Suchen

Report on pending tickets which have replies from end-user

Beantwortet
image avatar

Cho Tot Company Limited

Gepostet 16. Okt. 2023

I need to build a report on the number of pending tickets which have replied from end-users. Is there any metrics can use in Explore for this demand ?

0

1

1 Kommentar

Datum
    image avatar

    Tony

    Zendesk Customer Care

    Hi there,
     
    I think it might be possible by using custom metrics, so you might want to check these articles:
     
     
    I hope this helps!
     
     

    0

    Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.

    Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

    Neuer Post