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Agent didn't get Zendesk invite

Beantwortet


Gepostet 28. Nov. 2023

One of my staff members didn't receive the Zendesk email asking them to sign into Zendesk for the first time and create a log in. How do you get this email re-sent? 


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1 Kommentar

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Cheeny Aban

Zendesk Customer Care

Hi Kate, 

You may resend the email verification by going to the Agent Profile>Primary Email>Resend Verification Email. Here's a screenshot for your reference. 


I hope that helps!

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