Feedback - Reporting and analytics (Explore)

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Agent "Total Online Time" reporting. Geplant
- David Garceau
- 23. Januar 2019 22:54
71 Stimmen 126 Kommentare
Revert to last published state - "unpublished changes in editor"
- Matt Taylor
- 2. Dezember 2019 15:59
74 Stimmen 75 Kommentare
Report on Received At Email Address Abgeschlossen
- Zac Garcia
- 11. Juli 2017 22:48
102 Stimmen 64 Kommentare
Chat Concurrency : Explore reporting is an incomplete replacement for Insights Geplant
- Robert Brindley
- 28. November 2019 09:07
8 Stimmen 59 Kommentare
Will Explore include actual ticket comments? Nicht geplant
- Celicia Fiedler
- 5. Dezember 2018 19:05
81 Stimmen 58 Kommentare
Request to get 'Variable filters' working in Explore Abgeschlossen
- Tim G
- 13. Juni 2019 00:25
60 Stimmen 44 Kommentare
Excel exported is not in the same format in Explore Abgeschlossen
- Tanawat Oonwattana
- 17. April 2019 02:51
22 Stimmen 42 Kommentare
Admins should see ALL Dashboards - even if not shared to them Abgeschlossen
- Rusty Wilson
- 26. April 2023 22:34
- Bearbeitet
45 Stimmen 40 Kommentare
Allow custom fields in Backlog Dataset
- Barry McBride
- 16. Februar 2019 16:37
52 Stimmen 39 Kommentare
Explore report on macro usage Nicht geplant
- Antonio Naddeo
- 18. Mai 2017 09:24
83 Stimmen 39 Kommentare
Sending a Scheduled Query in Explore Geplant
- Ruth Nogueron
- 19. Dezember 2019 22:00
58 Stimmen 38 Kommentare
Create Query from two different datasets Beantwortet
- Ryan Boyer
- 25. September 2020 18:14
89 Stimmen 37 Kommentare
Problem and Incident tickets - need a way to view the subject and detail of all incident tickets against a problem ticket, or vice versa
- Mitzi Broom
- 11. September 2020 09:13
70 Stimmen 36 Kommentare
Exclude ticket tags Abgeschlossen
- shpped
- 7. März 2019 12:13
44 Stimmen 35 Kommentare
Assignee choicelist includes all users Geplant
- bill cicchetti
- 5. Dezember 2018 14:44
28 Stimmen 32 Kommentare
Explore Metric Addition - Down Vote, Up Vote, Total Votes Abgeschlossen
- Gary Mariscal
- 13. Mai 2021 18:15
32 Stimmen 31 Kommentare
Guide Data Analytics in Explore Abgeschlossen
- Aswin Kannan
- 23. Mai 2019 19:44
44 Stimmen 29 Kommentare
Explore API Beantwortet
- Yahory Chabrouski
- 24. Dezember 2019 06:15
55 Stimmen 28 Kommentare
Explore - Dashboard Email Delivery options Geplant
- Tim G
- 13. Juni 2019 00:29
26 Stimmen 28 Kommentare
Explore full dashboard export
- Ankit Bhatnagar
- 14. November 2018 17:48
32 Stimmen 28 Kommentare
Query Permissions Geplant
- Justin Federico
- 10. April 2019 17:54
33 Stimmen 26 Kommentare
Limitations for Messaging reporting in Agent workspace Geplant
- Lolu
- 10. November 2021 15:34
15 Stimmen 24 Kommentare
Help Center Reporting in Explore Abgeschlossen
- C.A.
- 5. September 2018 17:13
34 Stimmen 23 Kommentare
Setting a filter default state
- Elizabeth Toy
- 19. April 2019 00:19
42 Stimmen 22 Kommentare
Integration with Tableau
- Chris Bulin
- Community Moderator
- 11. Januar 2019 20:19
22 Stimmen 22 Kommentare
Set filters on Scheduled Dashboards
- Zachary Spears
- 19. November 2019 22:46
28 Stimmen 21 Kommentare
Show article category in reporting Abgeschlossen
- Vitalii Zhidkov
- 6. September 2019 02:34
16 Stimmen 21 Kommentare
Reporting on 'Total online time' and 'Time available' metrics Geplant
- Christine DeVille
- 15. Februar 2019 17:39
19 Stimmen 21 Kommentare
Add CC Attribute to Reporting
- Michael Ferri
- 26. November 2019 19:34
23 Stimmen 20 Kommentare
Option for percentile as aggregator Geplant
- Micah Rainey
- 16. Juli 2019 20:42
39 Stimmen 19 Kommentare

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