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"Full circle" Workshops mit unserem Customer Success Team Angeheftet1 Stimme 1 Kommentar
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Impressum hinzufügen1 Stimme 7 Kommentare
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Agentenverwaltung0 Stimmen 6 Kommentare
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E-Mail-Antwort aus Ticket an unbestimmt0 Stimmen 6 Kommentare
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"Getting Started with Zendesk" - PDF0 Stimmen 6 Kommentare
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Benötige Hilfe für defekte Hilfe Beantwortet0 Stimmen 4 Kommentare
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Ticketfeld Datum Default Wert Beantwortet0 Stimmen 4 Kommentare
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Neues Ticket anlegen0 Stimmen 4 Kommentare
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Feature0 Stimmen 4 Kommentare
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Status gelöst -> kein Mail Versand0 Stimmen 4 Kommentare
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Einsatz von Liquid Markup basierend auf einem Benutzerfeld funktioniert nicht1 Stimme 4 Kommentare
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Ticketformulare nach Sprache anzeigen0 Stimmen 3 Kommentare
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Ticketchannel "Web" In Zendesk Explore0 Stimmen 3 Kommentare
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Unternehmensname in Betreff und bei Person ändern0 Stimmen 3 Kommentare
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Anrede in Guide Anfrage anpassen Beantwortet0 Stimmen 3 Kommentare
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Authentifizierung für Endkunden ändern nicht möglich Beantwortet0 Stimmen 3 Kommentare
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unterschiedliche support-e-mail adressen0 Stimmen 3 Kommentare
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Ansprechspartner0 Stimmen 3 Kommentare
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Gesperrte Felder0 Stimmen 3 Kommentare
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Ticket weiterleiten an0 Stimmen 3 Kommentare
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Tickets automatisch zusammenfassen1 Stimme 3 Kommentare
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Bestimmte Section auf Hompage anzeigen1 Stimme 3 Kommentare
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Suchfunktion fehlt0 Stimmen 3 Kommentare
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Ticket weiterleiten an0 Stimmen 3 Kommentare
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Zendesk Benutzer lässt sich nicht löschen0 Stimmen 3 Kommentare
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E-Mail Betreff0 Stimmen 3 Kommentare
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talk Anruf (aufgehängt/Warteschlage) als Ticket ?0 Stimmen 2 Kommentare
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Willkommensmail abstellen können0 Stimmen 2 Kommentare
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Bilder in die Signatur des Agenten/Administrators einfügen1 Stimme 2 Kommentare
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Analyse der Agenten und Kunden-1 Stimmen 2 Kommentare