Feedback on Chat – Zendesk Help

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Ability for admins to logout agents Beantwortet
- Katrin Geske
- 1. März 2017 12:57
42 Stimmen 58 Kommentare
Preview text as customer is typing Beantwortet
- Andy
- 19. Mai 2015 19:51
41 Stimmen 38 Kommentare
Feature Request: Adjust Chat Timeout Period Beantwortet
- Alex Almanza
- 20. September 2017 19:01
35 Stimmen 22 Kommentare
Feature Request: Give Admins Ability to Change Agent Status Beantwortet
- Casey Woods
- 11. Februar 2016 01:59
27 Stimmen 29 Kommentare
Trigger to End Chat Beantwortet
- Dave McLean
- 21. April 2016 01:59
23 Stimmen 22 Kommentare
Custom prechat field Beantwortet
- Mikkel Skovgaard Sørensen
- 2. September 2015 08:10
23 Stimmen 21 Kommentare
Add the ability to set ticket field values from within Zendesk Chat Beantwortet
- Edward Judd
- 31. Oktober 2017 16:03
18 Stimmen 23 Kommentare
Set Department after chat started Beantwortet
- Rene de Haas
- 17. September 2015 12:29
18 Stimmen 20 Kommentare
Disable offline messages for everyone Beantwortet
- Aswin Kannan
- 2. August 2017 10:42
13 Stimmen 21 Kommentare
Hyperlink Beantwortet
- Kundenbetreuung
- 6. Dezember 2016 12:44
12 Stimmen 8 Kommentare
Proactive Greeting with Pre Chat Form Beantwortet
- Altea Chua
- 4. Oktober 2016 19:28
12 Stimmen 11 Kommentare
Zopim NEEDS an ADMIN user account Beantwortet
- Stephen Smiroldo
- 8. März 2016 20:45
12 Stimmen 8 Kommentare
Request to Change Dropped Chats Logic Beantwortet
- Lila Kingsley
- 3. Dezember 2018 18:56
10 Stimmen 4 Kommentare
Multilanguage for triggers Beantwortet
- Thomas D'Hoe
- Community Moderator
- 15. Februar 2018 07:41
10 Stimmen 10 Kommentare
Add Options in triggers as in shortcuts. Beantwortet
- Suporte 04
- 3. Februar 2017 10:57
10 Stimmen 16 Kommentare
Integrate with Apple's Business Chat Beantwortet
- Andrew Ford
- 12. Juni 2017 18:02
9 Stimmen 24 Kommentare
Chat Priority Beantwortet
- Liat Shefer
- 16. Februar 2017 09:08
8 Stimmen 10 Kommentare
mobile chat SDK rating Beantwortet
- Jacky
- 18. Juni 2018 04:39
7 Stimmen 3 Kommentare
Ticket Creation for Missed Chats Beantwortet
- Aswin Kannan
- 14. April 2018 20:37
7 Stimmen 6 Kommentare
Administrator control with no chat license Beantwortet
- Greg
- 5. Juli 2017 09:20
7 Stimmen 9 Kommentare
trigger reporting Beantwortet
- Bill A
- 11. Oktober 2016 20:56
7 Stimmen 14 Kommentare
Analytics on Automated Messages / Triggers Beantwortet
- Tyson Kirksey
- 15. September 2016 16:08
7 Stimmen 12 Kommentare
Create new ticket for each chat session Beantwortet
- Evan Aldrich
- 11. Mai 2016 16:54
7 Stimmen 11 Kommentare
Chat Triggers Localization Beantwortet
- Amr Shawqy
- 6. April 2018 13:00
6 Stimmen 2 Kommentare
ROUTING ISSUES - NO EQUITABLE DISTRIBUTION Beantwortet
- Client Support Specialist
- 26. September 2017 16:09
6 Stimmen 5 Kommentare
FORCE Chat to END Beantwortet
- Matt Quelch
- 21. Juni 2016 10:36
6 Stimmen 19 Kommentare
Zapier Integration Beantwortet
- Jason Hull
- 3. Februar 2016 20:07
6 Stimmen 13 Kommentare
Notify Agents and Manager if a Chat is Offered but not Served (Missed/Avoided chat) Beantwortet
- Heather Rommel
- Community Moderator
- 12. Oktober 2018 13:57
5 Stimmen 3 Kommentare
Serve chat to same agent for continuing chat session Beantwortet
- Andrew
- 20. Dezember 2017 19:03
5 Stimmen 4 Kommentare
A way to unmerge tickets Beantwortet
- Brianna Klus-Osban
- 2. September 2017 03:34
5 Stimmen 5 Kommentare

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