Caroline Kello
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Neueste Aktivität von Caroline Kello-
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As mentioned in August, there are two things that we want to address from everyone's comments: suspending a user also applies to the IP address of that user, and extending the current IP restrictio...
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Hey folks, stepping back in as Barkha's no longer at Zendesk: we're in active development for supporting OIDC as a custom SSO configuration, alongside SAML and JWT. We'll be opening this up for a p...
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Thanks for the ping, Nick. We've set up a recurring sync to discuss how suspending an IP address would work across the different product areas and channels, and how we'd build it. I don't have enou...
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Wir stellen vor: die Zugriffsprotokoll-API zur Überwachung der Agentenaktivität in Ihrem Zendesk-Konto
Ankündigung am Einführung am 4. Oktober 2023 4. Oktober 2023 Wir freuen uns, die Veröffentlichung der Access Log API ankündigen zu können, die die Datensicherheit und administrative Kontrol...
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Hi Heather, Views should already be available to filter by (screenshot from my test account below). Does it not show for you? Even if you type in the word "view" in the Type dropdown?
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Hey folks, I'm Caroline - one of the PMs at Zendesk working in the Trust and Safety group 👋 Thanks for raising this topic and for all the feedback that you've left. I agree that there's probably tw...
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Insights from the Permissions & Audit Log PM Roundtable Community Event – July '23
Am 27. Juli fand in der Zendesk-Community unser jüngster PM-Roundtable statt, bei dem sich das Produktteam mit Community-Mitgliedern austauschte, um Feedback zu Berechtigungen und Auditprotokollen ...
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👋 I believe we're able to handle a fairly large number of SSO options, let us know if you run into any issues while setting things up.
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Ankündigung: Verbesserungen beim Single-Sign-On (SSO)
Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 31. Juli 2023 31. Juli 2023 7. August 2023 Anfang dieses Jahres haben wir angekündigt, dass Zendesk Ihnen jetzt die Flexibilität bie...
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Hello everyone! We appreciate your feedback on this topic and would love to hear more directly from you live. Please join us on July 27 at 11AM CDT for our PM Roundtable on Permissions and Audit lo...