Cath Bedon
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Neueste Aktivität von Cath Bedon-
Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Wenn Sie auf eines der Widgets für das Dashboard klicken, passiert nichts
Symptome Ich habe inmeinem Dashboardmehrere Widgets eingerichtet. Wenn ich auf das klickeDasWidget „Meine Smart Lists“ funktioniert nicht. Lösungsschritte Dieser Fehler wird wahrscheinlich durch ei...
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Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Warum kann ich keine anderen angepassten Felder im Dropdownfeld „Gruppieren nach“ verwenden?
Frage Ich versuche, beim Erstellen eines Widgets ein angepasstes Feld als Gruppe von zu verwenden. Warum erscheint es nicht im Dropdownfeld? Antwort Angepasste Felder können beim Erstellen eines Wi...
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Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Wie kann ich den Namen „Answer Bot" im Messaging Web Widget ändern?
Frage Wie kann ich den Namen „Answer Bot" im Messaging Web Widget ändern? Antwort Befolgen Sie die Schritte unten, um den Namen des Bots im Messaging-Widget anzupassen. So aktualisieren Sie den Na...
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Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Nachrichten konnten nicht geladen werden“ beim Einbetten des Web -Widget -Skripts in Google -Websites?
Frage Beim Versuch, das Web -Widget -Skript auf unserer Google -Website einzubetten, erhalte ich folgende Fehlermeldung: Nachrichten konnten nicht geladen werden. Warum funktioniert es nicht? Antwo...
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Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Ich kann meine Geschäfte nicht in Sell löschen
Symptome Ich sehe die Löschoption nicht, wenn ich versuche, eines meiner Geschäfte zu löschen. Lösungsschritte Wenn Sie diese Option nicht haben, wenden Sie sich an einen Administrator in Ihrem Kon...
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Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Warum werden Kommentare von Endbenutzern als interne Notizen angezeigt?
Frage Wenn der Kunde auf eine Aktualisierung geantwortet hat, ist diese Antwort zu einer internen Notiz umgewandelt worden. Was ist der Grund dafür? Antwort Wenn es sich bei dem Benutzer, der das ...
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Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Kann ich die Felder Kundenstatus und Status potenzieller Kunden von der Kontaktkarte entfernen?
Frage Kann ich die Felder Kundenstatus und Status potenzieller Kunden von der Kontaktkarte entfernen? Antwort Beide Felder sind Standardfelder und können nicht entfernt werden. Weitere Informatione...
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Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Kann ich die Bedingungen für die Überprüfung der Auslöser „Chat“ so anpassen, dass sowohl die folgenden als auch die folgenden Bedingungen erfüllt sind?
Frage Kann ich die Bedingungen im Chat -Auslöser überprüfen so anpassen, dass sowohl die folgenden Bedingungen als auch alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind? Antwort Im Dropdownfeld „ Bedin...
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Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Warum ist die Antwort von Agenten in der Kommentaraktualisierung nicht enthalten?
Frage Wenn ich mit einem öffentlichen Kommentar auf ein Ticket antworte, wird meine Antwort nicht in die E -Mail aufgenommen, die der Kunde erhält. Warum? Antwort DerPlatzhalter, der zum Ausfüllen...
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Cath Bedon hat einen Beitrag erstellt
Kann ich über die API eine SMS senden?
Frage Ist es möglich, eine SMS über die API zu senden? Antwort Nein, es ist nicht möglich, eine SMS über die API zu senden. Als Workaround können Sie Auslöser erstellen, die Text -Benachrichtigunge...