
Ferran Barneda
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Ferran Barneda hat einen Beitrag erstellt
Talk-Fehler: Kann keine Verbindung herstellen
Problem Wenn ich einen abgehenden Anruf tätige, erhalte ich die Talk-Fehlermeldung: Keine Verbindung zu Nummer möglich. Lösung Um diesen Fehler zu beheben, vergewissern Sie sich, dass die Nummer ...
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Ferran Barneda hat einen Beitrag erstellt
Voraussetzungen für A2P 10DLC in SMS-Nachrichten
A2P 10DLC (Application-to-Person 10-Digit Long Code) wurde als Messaging-Lösung für den Versand von SMS-Nachrichten über eine lokale 10DLC-Nummer in Unternehmen entwickelt. A2P 10DLC ist ausschl...
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Ferran Barneda hat einen Beitrag erstellt
Kann ich mit Zendesk Text MMS-Nachrichten senden und empfangen?
Frage Kann ich mit Zendesk Text MMS-Nachrichten senden und empfangen? Antwort Sie können eingehende MMS-Nachrichten unter lokalen Nummern in den USA empfangen. Zendesk Text unterstützt keine ausgeh...
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Ferran Barneda hat einen Kommentar hinterlassen
Hola, Si tu aplicación tiene un flujo de inicio de sesión, o si un usuario necesita acceder a la misma conversación desde varios dispositivos, puede utilizar la API loginUser. Luego, puedes asociar...
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Ferran Barneda hat einen Beitrag erstellt
Wie kann ich die Qualität meiner Anrufe verbessern?
Frage Ich habe während eines Telefongesprächs die Meldung „ Ihre Verbindung ist instabil “ erhalten. Wie behebe ich die Probleme mit der Netzwerkverbindung? Antwort Für Talk gelten einige Anforder...
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Ferran Barneda hat einen Beitrag erstellt
Ist es möglich, dass eine Nachricht in einem Live -Chat erscheint, wenn jemand auf das Widget klickt?
Frage Wir möchten, dass das Widget nicht automatisch geöffnet wird. Ist es möglich, dass eine Nachricht in einem Live -Chat erscheint, wenn jemand auf das Widget klickt? Antwort Dies ist mit der Ko...
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Ferran Barneda hat einen Beitrag erstellt
Warum wird in meinen Aufzeichnungen die Meldung „Aufzeichnung nicht verfügbar“ angezeigt?
Frage Warum wird in meinen Aufzeichnungen die Meldung „ Aufzeichnung nicht verfügbar “ angezeigt? Antwort Je nachdem, ob Sie Zendesk Talk oder die Zendesk Talk Partner Edition von Zendesk Talk ver...
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Ferran Barneda hat einen Beitrag erstellt
Kann ich mit meiner gebührenfreien Nummer abgehende Anrufe durchführen?
Frage Kann ich meine Kunden von meiner gebührenfreien Zendesk Talk-Nummer aus anrufen? Antwort Abgehende Anrufe von einer gebührenfreien Nummer aus werden nicht unterstützt. Gebührenfreie Nummern ...
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Ferran Barneda hat einen Beitrag erstellt
Warum werden manche weitergeleitete Anrufe auf unbestimmte Zeit warten lassen?
Frage Als einer meiner Agenten einen Anruf an eine Gruppe weiterleitete, musste der Kunde mehrere Minuten warten und wurde nicht an die Voicemail weitergeleitet. Warum ist das passiert? Antwort Es ...
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Ferran Barneda hat einen Beitrag erstellt
Wie kann ich Beispielanrufe zur Behebung eines Talk-Problems mit anderen teilen?
Frage Wie finde ich die ID eines Beispielanrufs zur Fehlerbehebung bei einem Zendesk Talk-Problem? Antwort Um ein Problem mit Ihrem Talk-Konto zu beheben, lesen Sie unseren Beitrag zur Fehlerbeheb...