Ferran Barneda

Talk-Fehler: Kann keine Verbindung herstellen

1. Talk
2. Tipps und Fehlerbehebung
3. So erhalten Sie Hilfe bei Anrufproblemen in Talk

Problem Wenn ich einen abgehenden Anruf tätige, erhalte ich die Talk-Fehlermeldung: Keine Verbindung zu Nummer möglich. Lösung Um diesen Fehler zu beheben, vergewissern Sie sich, dass die Nummer ...

• Ferran Barneda
• Erstellt 22. Februar 2023 16:24
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Voraussetzungen für A2P 10DLC in SMS-Nachrichten

1. Talk
2. Verwendung von Talk
3. Einrichten und Verwenden von Text

A2P 10DLC (Application-to-Person 10-Digit Long Code) wurde als Messaging-Lösung für den Versand von SMS-Nachrichten über eine lokale 10DLC-Nummer in Unternehmen entwickelt. A2P 10DLC ist ausschl...

• Ferran Barneda
• Erstellt 8. Februar 2023 11:42
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Kann ich mit Zendesk Text MMS-Nachrichten senden und empfangen?

1. Talk
2. Tipps und Fehlerbehebung
3. So erhalten Sie Hilfe bei Anrufproblemen in Talk

Frage Kann ich mit Zendesk Text MMS-Nachrichten senden und empfangen? Antwort Sie können eingehende MMS-Nachrichten unter lokalen Nummern in den USA empfangen. Zendesk Text unterstützt keine ausgeh...

• Ferran Barneda
• Erstellt 20. Dezember 2022 16:09
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Wie kann ich die Qualität meiner Anrufe verbessern?

1. Talk
2. Tipps und Fehlerbehebung
3. So erhalten Sie Hilfe bei Anrufproblemen in Talk

Frage Ich habe während eines Telefongesprächs die Meldung „ Ihre Verbindung ist instabil “ erhalten. Wie behebe ich die Probleme mit der Netzwerkverbindung? Antwort Für Talk gelten einige Anforder...

• Ferran Barneda
• Bearbeitet 12. Januar 2023 18:07
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Ist es möglich, dass eine Nachricht in einem Live -Chat erscheint, wenn jemand auf das Widget klickt?

1. Chat
2. Tipps und Fehlerbehebung
3. So verwalten Sie das Widget für den Live-Chat

Frage Wir möchten, dass das Widget nicht automatisch geöffnet wird. Ist es möglich, dass eine Nachricht in einem Live -Chat erscheint, wenn jemand auf das Widget klickt? Antwort Dies ist mit der Ko...

• Ferran Barneda
• Bearbeitet 1. Februar 2022 12:04
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Warum wird in meinen Aufzeichnungen die Meldung „Aufzeichnung nicht verfügbar“ angezeigt?

1. Talk
2. Tipps und Fehlerbehebung
3. Anrufweiterleitung, Grüße, IVR und Aufzeichnungen

Frage Warum wird in meinen Aufzeichnungen die Meldung „ Aufzeichnung nicht verfügbar “ angezeigt? Antwort Je nachdem, ob Sie Zendesk Talk oder die Zendesk Talk Partner Edition von Zendesk Talk ver...

• Ferran Barneda
• Bearbeitet 12. Januar 2023 18:08
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Kann ich mit meiner gebührenfreien Nummer abgehende Anrufe durchführen?

1. Talk
2. Tipps und Fehlerbehebung
3. So erhalten Sie Hilfe bei Anrufproblemen in Talk

Frage Kann ich meine Kunden von meiner gebührenfreien Zendesk Talk-Nummer aus anrufen? Antwort Abgehende Anrufe von einer gebührenfreien Nummer aus werden nicht unterstützt. Gebührenfreie Nummern ...

• Ferran Barneda
• Bearbeitet 7. Februar 2023 12:03
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Warum werden manche weitergeleitete Anrufe auf unbestimmte Zeit warten lassen?

1. Talk
2. Tipps und Fehlerbehebung
3. Anrufweiterleitung, Grüße, IVR und Aufzeichnungen

Frage Als einer meiner Agenten einen Anruf an eine Gruppe weiterleitete, musste der Kunde mehrere Minuten warten und wurde nicht an die Voicemail weitergeleitet. Warum ist das passiert? Antwort Es ...

• Ferran Barneda
• Bearbeitet 29. November 2022 12:00
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Wie kann ich Beispielanrufe zur Behebung eines Talk-Problems mit anderen teilen?

1. Talk
2. Tipps und Fehlerbehebung
3. So erhalten Sie Hilfe bei Anrufproblemen in Talk

Frage Wie finde ich die ID eines Beispielanrufs zur Fehlerbehebung bei einem Zendesk Talk-Problem? Antwort Um ein Problem mit Ihrem Talk-Konto zu beheben, lesen Sie unseren Beitrag zur Fehlerbeheb...

• Ferran Barneda
• Bearbeitet 12. Januar 2023 18:09
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