Niall Colfer
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Niall Colfer hat einen Beitrag erstellt
Kann ich eine Organisation oder einen Benutzer wiederherstellen, der versehentlich gelöscht wurde?
Frage Ist es möglich, eine versehentlich gelöschte Organisation oder einen Benutzer wiederherzustellen? Antwort Nein, eine gelöschte Organisation oder ein gelöschter Benutzer kann nicht wiederherge...
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Kann ich Desktop -Benachrichtigungen für Chat erhalten?
Frage Kann ich Desktop -Benachrichtigungen für Chat erhalten? Antwort Jeder Agent hat die Möglichkeit, Benachrichtigungenfür sich selbst zu aktivieren. Ausführliche Anweisungen finden Sie in diese...
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Salesforce: Synchronisieren von Lookup -Feldinformationen mit Zendesk Support
Frage Wie kann ich ein Nachschlagefeld von SFDC nach Zendesk Support synchronisieren? Bei der Einrichtung wird in Zendesk nur die Datensatz -ID angezeigt, was nicht hilfreich ist. Antwort Lookup -F...
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Tutorial zur Chat-API: Generieren eines OAuth-Tokens (integrierte Chat-Konten)
Um die Chat-API in Support+Chat-Konten und Phase 4 Chat-Konten zu verwenden, müssen Sie ein OAuth-Zugriffstoken für die Authentifizierung von API-Anfragen generieren. Die Standardauthentifizierung...
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Wie ändere ich den Text in der Widget-Schaltfläche auf meiner Website?
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Wie kündige ich mein Abonnement von Zendesk Chat?
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Niall Colfer hat einen Beitrag erstellt
Das Ticket.title Platzhalter zeigt erste kommentieren statt des Themas ersten Kommentar
Symptome Wenn ich die {{ticket.title}} Platzhalter in Benachrichtigungen an Endbenutzer in Auslösern und Automatisierungen wird der Platzhalter durch den ersten Kommentar des Tickets ersetzt, nicht...
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Wie kann ich das Zendesk-Chat-Widget über die JavaScript-API anpassen?
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