Niall Colfer
-
Gesamtaktivitäten39
-
Letzte Aktivität
-
Mitglied seit
-
Folge ich0 Benutzer
-
Gefolgt von0 Benutzer
-
Stimmen2
-
Abonnements29
Beiträge
Stimmen zur Aktivität von Niall Colfer-
Tutorial zur Chat-API: Generieren eines OAuth-Tokens (integrierte Chat-Konten)
Um die Chat-API in Support+Chat-Konten und Phase 4 Chat-Konten zu verwenden, müssen Sie ein OAuth-Zugriffstoken für die Authentifizierung von API-Anfragen generieren. Die Standardauthentifizierung...
-
Das Ticket.title Platzhalter zeigt erste kommentieren statt des Themas ersten Kommentar
Symptome des Problems Wenn ich den . verwende{{ticket.title}} Platzhalter in Benachrichtigungen an Endbenutzer in Auslösern und Automatisierungen wird der Platzhalter durch den ersten Kommentar des...
-
Wie kann ich das Zendesk-Chat-Widget über die JavaScript-API anpassen?
Frage Wie kann ich das Zendesk-Chat-Widget über die JavaScript-API anpassen? Antwort Mit der JavaScript-API können Sie Änderungen und Anpassungen an Ihrem Chat-Widget vornehmen, das auf einer einzi...
-
Salesforce: Synchronisieren von Nachschlagefeldinformationen mit Zendesk Support
Frage Wie kann ich ein Nachschlagefeld von SFDC mit Zendesk Support synchronisieren? Nach dem Einrichten wird in Zendesk nur die Datensatz-ID angezeigt, was nicht hilfreich ist. Antwort Nachschlage...
-
Wie kündige ich mein Abonnement von Zendesk Chat?
Frage Wie kündige ich mein Abonnement von Zendesk Chat (früher bekannt als Zopim)? Antwort Dies hängt davon ab, wie Ihr Chat-Konto erstellt und in Zendesk Support integriert wurde. Es gibt vier Ver...
-
Kann ich eine Organisation oder einen Benutzer wiederherstellen, wenn sie versehentlich gelöscht wurde?
Frage Ist es möglich, eine Organisation oder einen Benutzer wiederherzustellen, wenn sie versehentlich gelöscht wurde? Antwort Nein, gelöschte Organisationen oder Benutzer können nicht wiederherges...
-
Wie kann ich Desktop-Benachrichtigungen in Chat erhalten?
Frage Ich möchte Benachrichtigungen über neue Chats erhalten. Wie kann ich Desktop-Benachrichtigungen für Chat erhalten? Antwort Jeder Agent kann Benachrichtigungen in den Chat-Einstellungen aktivi...
-
Wie ändere ich den Text in der Widget-Schaltfläche auf meiner Website?
Frage Wie kann ich den Text ändern, der auf der Web Widget(Classic)-Schaltfläche erscheint, wenn ein Kunde zum ersten Mal meine Website besucht? Antwort Tipp: In diesem Beitrag finden Sie Informa...