Nova Dawn
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Neueste Aktivität von Nova Dawn-
Nova Dawn hat einen Beitrag erstellt
Verfolgen von Lead- und Geschäftsquellen
Indem Sie die Herkunft Ihrer Leads und Geschäfte verfolgen, können Sie effektiv bestimmen, welche Quellen für Ihr Unternehmen mehr oder weniger erfolgreich sind. Diese Quellen sind die Kanäle ode...
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Nova Dawn hat einen Beitrag erstellt
Behebung allgemeiner E-Mail-Probleme in Sell
Wie unter Integrieren von E-Mail mit Zendesk Sell beschrieben, können Sie die E-Mail-Integration in Sell mit einem externen E-Mail-System wie Google Mail oder Microsoft Exchange synchronisieren....
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Nova Dawn hat einen Beitrag erstellt
Erstellen und Verwenden von Gründen für die Nichtqualifizierung eines Geschäfts
Wenn ein Geschäft nicht erfolgreich abgeschlossen wird, können Sie ihm in der Vertriebspipeline den Status „Nicht qualifiziert“ zuweisen (siehe Überblick über die Phasen der Vertriebspipeline). U...
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Nova Dawn hat einen Beitrag erstellt
Senden einer E-Mail unter Android
Mit der mobilen Sell-App können Sie direkt von Ihrem Telefon aus E-Mails senden. Bei einer in Sell gesendeten E-Mail können Sie feststellen, wie oft der Empfänger sie aufgerufen oder auf einen in...
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Verwenden von Anrufen und SMS in Sell Voice
Wenn Sie Sell Voice aktiviert haben, können Sie Anrufe durchführen und annehmen sowie SMS senden und empfangen. Hinweis: Achten Sie bei Verwendung der Voice- und SMS-Funktionen in Zendesk Sell...
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Nova Dawn hat einen Beitrag erstellt
Aktivieren von Sell Voice
Mit Sell Voice können Sie Leads und Kontakte direkt von Sell aus anrufen. Die Kosten für die dedizierte Sell-Nummer sind in Ihrem Sell-Abonnement enthalten. Die Nutzungskosten hängen davon ab, in...
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Nova Dawn hat einen Beitrag erstellt
Konfigurieren von Microsoft AD FS Single-Sign-On (SSO) für Sell
Wenn Ihre Organisation Microsoft AD FS verwendet, können Sie Zendesk Sell für SSO konfigurieren. In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Sie die AD FS-Verbindung einrichten, Claim Rules in Sell e...
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Nova Dawn hat einen Beitrag erstellt
Erstellen von Verteilungspools (Round Robin) für die Zuweisung von Leads, Kontakten und Geschäften
Bei vielen Verkaufsteams werden neue Leads, Kontakte und Geschäfte nach einem strukturierten Verfahren unter Berücksichtigung der Standorte und anderer Faktoren gleichmäßig auf die einzelnen Tea...
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Nova Dawn hat einen Beitrag erstellt
Erstellen von Ticketformularen mit vorausgefüllten Feldern
Wenn Sie bereits Informationen über einen Kunden oder sein Problem haben, können Sie ein Formular einrichten, bei dem die betreffenden Felder (wie Betreff oder Beschreibung) bereits vorausgefüll...
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Nova Dawn hat einen Beitrag erstellt
Hinzufügen und Entfernen verknüpfter Elemente in Sell
Hinweis: Die Funktion „Angepasste Objekte“ befindet sich derzeit in der Betaphase. Um die neue Funktionsweise zu testen, benötigen Sie Sunshine und müssen die Betas selbst unter Einstellungen...