
Prakruti Hindia
-
Gesamtaktivitäten222
-
Letzte Aktivität
-
Mitglied seit
-
Folge ich0 Benutzer
-
Gefolgt von13 Benutzer
-
Stimmen2
-
Abonnements108
Beiträge
Neueste Aktivität von Prakruti Hindia-
Wir stellen vor: zusätzliche Explore-Metriken zur Aufschlüsselung der ersten Antwort bei Messaging-Kanälen
Ankündigung am Einführung am 1. November 2023 31. Oktober 2023 Diese Ankündigung enthält folgende Themen: Was ändert sich? Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor? Was muss ich tun? Was än...
-
Ankündigung einer neuen Verbesserung der SLA für die Antwortzeit für Messaging
Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 13. September 2023 23. Oktober 2023 01. November 2023 Kürzlich haben wir das Early-Access-Programm (EAP) zu Antwortzeit-SLAs fü...
-
Ankündigung von SLAs für die Antwortzeit im EAP für Messaging
Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 31. August 2023 31. August 2023 31. August 2023 Wir wissen, welche wichtige Rolle zeitnahe Antworten für hervorragenden Kundens...
-
Ankündigung von Social-Media-Identitäten in der Visitenkarte
Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 24. August 2023 21. August 2023 24. August 2023 Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Social-Media-Identitäten jetzt in de...
-
Ankündigung: Aktualisierung des Datasets „Messaging-Tickets“
Ankündigung am Einführung am 19. Juli 2023 19. Juli 2023 Diese Ankündigung enthält folgende Themen: Was ändert sich? Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor? Was muss ich tun? Was ändert s...
-
Zuweisung und Kapazitätsverwaltung für Messaging bei der Omnichannel-Verteilung
Ankündigung am Einführung am 15. Juni 2023 15. Juni 2023 Zendesk freut sich, Ihnen eine neue Einstellung vorstellen zu können, mit der Sie Kapazitätsregeln für die Omnichannel-Verteilung...