Rob Stack

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Neueste Aktivität von Rob Stack

Rob Stack hat 24. April 2023 22:32 einen Kommentar hinterlassen
Hi Liam Kelly. Omnichannel routing has the following requirements: The Agent Workspace must be activated for your account. If your account has a Chat subscription, native messaging or Sunshine Con...
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- Rob Stack
- Erstellt 24. April 2023 22:32
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Rob Stack hat 27. März 2023 16:03 einen Beitrag erstellt
Demnächst verfügbar: die Voice-API von Zendesk Messaging
Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 10. Mai 2023 Juni 2022 Juni 2022 Mit der neuen Voice - API von Zendesk Messaging können Sie überall auf Ihrer Website...
- Rob Stack
- Erstellt 27. März 2023 16:03
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Rob Stack hat 31. Januar 2023 18:07 einen Beitrag erstellt
Was ist neu in Zendesk: Februar 2023
1. Produktneuigkeiten und Updates
2. Was ist neu in Zendesk
Klicken Sie im Abschnitt Was ist neu? auf Folgen, damit Sie jeden Monat benachrichtigt werden, wenn es ein neues Update gibt. Im vergangenen Monat hinzugefügte neue Funktionen: Support Personen ...
- Rob Stack
- Erstellt 31. Januar 2023 18:07
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Rob Stack hat 19. Januar 2023 16:48 einen Kommentar hinterlassen
Hi Sergey Kandaurov, which Talk plan are you on? If you take a look at the banners at the top of the article, you'll see which plans are supported by overflow calls. If you do have a supported plan...
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- Rob Stack
- Erstellt 19. Januar 2023 16:48
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Rob Stack hat 5. Januar 2023 19:22 einen Kommentar hinterlassen
Hi Brian Coakley, I'm going to take your request into a ticket to figure out what's happening. Somebody should contact you soon.
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- Rob Stack
- Erstellt 5. Januar 2023 19:22
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Rob Stack hat 29. Dezember 2022 17:12 einen Kommentar hinterlassen
Hi Olivier Degardin, I've opened this as a ticket for you. Someone will be in contact soon to investigate this with you.
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- Rob Stack
- Erstellt 29. Dezember 2022 17:12
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Rob Stack hat 21. Dezember 2022 19:20 einen Kommentar hinterlassen
Hi Jack, thanks for pointing this out!The broken link is now fixed. Thanks again.
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- Rob Stack
- Erstellt 21. Dezember 2022 19:20
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Rob Stack hat 8. Dezember 2022 17:17 einen Kommentar hinterlassen
Hi Bill, thanks for pointing this out. The link is now fixed.
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- Rob Stack
- Erstellt 8. Dezember 2022 17:17
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Rob Stack hat 8. Dezember 2022 17:14 einen Kommentar hinterlassen
Hi Bobby, thanks for pointing this out. The link is now fixed.
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- Rob Stack
- Erstellt 8. Dezember 2022 17:14
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Rob Stack hat 21. November 2022 18:03 einen Kommentar hinterlassen
HI, Will Yolen, this feature has now been released and is available on certain Zendesk plans. To learn more, see Configuring unified agent status
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- Rob Stack
- Erstellt 21. November 2022 18:03
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