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Sam Michaels

Beigetreten 16. Apr. 2021

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Sam Michaels hat einen Beitrag erstellt

BeitragUpdates für Entwickler
Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung
21. Januar 2025 24. Februar 2025 24. Februar 2025

Der Schlüssel „cdn“ in der Account Show Settings API zeigt die aktuelle Standard- und sekundäre (Fallback) CDN-URLs an, die von der Support-Agentenoberfläche verwendet werden.

Diese Ankündigung enthält folgende Aspekte:

Was ändert sich?

Support-Kunden in allen Pods erhalten die folgenden Werte für den cdn -Schlüssel, wenn sie die Account Show Settings APIaufrufen:

"cdn": {
    "cdn_provider": "default",
    "fallback_cdn_provider": "secondary",
   "hosts": [
     {
        "name": "default",
        "url": "https://static.zdassets.com"
     },
     {
        "name": "secondary",
        "url": "https://static-fallback.zdassets.com"
     }
   ]
 }

Hinweis: Nur die Werte ändern sich. Im Rahmen dieser Änderungen werden keine Schlüssel hinzugefügt oder entfernt.

Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor?

Die neuen CDN-Werte spiegeln die aktuellen von der Support-Agentenoberfläche verwendeten CDNs wider.

Was muss ich tun?

Diese Werte ändern sich nicht oft. Wenn Sie oder Ihre Teams einen Workflow eingerichtet haben, der die aktuellen Werte verwendet oder validiert, nehmen Sie die erforderlichen Anpassungen vor.

Wenn diese Werte nicht verwendet werden, sind keine Maßnahmen erforderlich.

Falls Sie Feedback oder Fragen zu dieser Ankündigung haben, dann besuchen Sie unser Community-Forum, in dem wir das Produkt-Feedback der Kund:innen sammeln und verwalten. Wenn Sie allgemeine Hilfe zu Ihren Zendesk-Produkten benötigen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

Bearbeitet 28. Jan. 2025 · Sam Michaels

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