Taylor Bowser
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Neueste Aktivität von Taylor Bowser-
Taylor Bowser hat einen Beitrag erstellt
Fehler: „Der GraphQL-Server hat mit dem Fehler 3441003 geantwortet: Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an den Support, um das Problem zu beheben.“
Symptome des Problems Ich versuche, WhatsApp zu integrieren, und erhalte die folgende Fehlermeldung: Der GraphQL-Server hat mit dem Fehler 3441003 geantwortet: Bitte versuchen Sie es später erneut ...
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Taylor Bowser hat einen Beitrag erstellt
Warum sehe ich nur ein Häkchen für abgehende WhatsApp-Nachrichten?
Frage In meinen abgehenden WhatsApp-Nachrichten wird nur ein Häkchen angezeigt, das angibt, dass die Nachricht erfolgreich gesendet wurde. Warum wird der Zustellungsstatus nicht mit zwei Häkchen ak...
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Taylor Bowser hat einen Beitrag erstellt
Warum werden meine Social-Media-Messaging-Tickets bei einer Systemaktualisierung weitergeleitet?
Frage Wenn ich mir die Ticketereignisse ansehe, sehe ich, dass das betreffende Ticket durch eine Systemaktualisierung an eine andere Gruppe weitergeleitet wurde. Warum passiert das mit meinen Socia...
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Hola Diego Solarte, ¡Gracias por comunicarte con la Comunidad! Lamentamos saber que te encuentras con este problema al intentar integrar WhatsApp. He creado un ticket en tu nombre para que podamos...
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Hi Fernando Souza Nery Filho, Thanks for reaching out! I recommend creating a post in our Product Feedback Community where our Product Managers monitor requests for future developments. In addition...
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Hi Bikash Mohapatra, Thanks for reaching out! You can find that information here: Working with WhatsApp tickets - Bypassing the 24 hour rule. Hope this helps!
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Hola Cecilia Carrera Morales, Consulte este artículo para obtener más información sobre CSAT en la mensajería: Acerca de CSAT (índices de satisfacción del cliente) en la mensajería. Atentamente,
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Hola Fintonic 👋 Solo el agente actualmente asignado al ticket de mensajería puede responder mediante un comentario público. Este es el comportamiento esperado. Sandra Pérez He creado un ticket en ...
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Taylor Bowser hat einen Beitrag erstellt
Wie kann ich meinen IVR-Baum mit Berichten analysieren und verbessern?
Frage Ich möchte meinen IVR-Baum analysieren, um herauszufinden, wie oft verschiedene Branches verwendet wurden, und um zu ermitteln, ob veraltete Branches gelöscht werden können. Kann ich Berichte...
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Taylor Bowser hat einen Beitrag erstellt
Kann ich Berichte zu Agenten in einer anderen Gruppe als der Support-Gruppe erstellen?
Frage Ist es möglich, Berichte zu Agenten zu erstellen, die einer anderen Gruppe angehören als der Support-Gruppe, zu der sie gehören? Beispiel: Meine Agenten sind derzeit nach Funktion gruppiert. ...