
Zac Garcia
-
Gesamtaktivitäten85
-
Letzte Aktivität
-
Mitglied seit
-
Folge ich0 Benutzer
-
Gefolgt von1 Benutzer
-
Stimmen4
-
Abonnements46
Aktivitätsübersicht
Neueste Aktivität von Zac Garcia-
Zac Garcia hat einen Kommentar hinterlassen
Hi all! Thanks for your feedback and for taking the time to follow up. Unfortunately, due to a reprioritization this quarter around our major updates to Agent Home, and resource constraints as a re...
-
Zac Garcia hat einen Kommentar hinterlassen
Lue Loudin - the experience will be opt-in when it first launches, so at launch you will still have access to the old dashboard if needed. Talgat Jampeissov - we are adding customers in at a contro...
-
Zac Garcia hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Heather and Reshma! Great questions. The initial release will be completely focused on the work list, and the stats from the previous Dashboard are included to make the transition easier for cus...
-
Zac Garcia hat einen Beitrag erstellt
Ankündigung: Agent Home (Beta)
Ankündigung am Beta-Einführung 13. Juni 2023 13. Juni 2023 Zendesk stellt eine aktualisierte Seite in Zendesk Support vor: Agent Home. Agent Home ist die zentrale Anlaufstelle für Agenten, ...
-
Zac Garcia hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Paul- Thanks for this feedback! Could you share a little more about ticket priority in your organization and how your agents use it to prioritize work? What types of labels would be meaningful t...
-
Zac Garcia hat einen Kommentar hinterlassen
Hi everyone!Thanks for your passionate feedback around auto-refresh for Views. We’re still reading and taking it all in, and apologize for the length of time between updates. Based on the above, I’...
-
Zac Garcia hat einen Beitrag erstellt
Warum funktionieren meine Tastaturkürzel nicht?
Frage Ich habe Tastaturkürzel für mein Konto aktiviert, aber sie funktionieren nicht richtig. Warum? Antwort Apps oder Erweiterungen von Drittanbietern, die Tastaturkürzel verwenden, werden nicht ...
-
Zac Garcia hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Chris Hynes - sometimes, apps installed on your computer (or custom keyboard shortcut combos set in the operating system) can interfere with the Zendesk keyboard shortcuts. Settings in the opera...
-
Zac Garcia hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Ed! This doesn't appear to be a widespread issue and may be related to a browser extension or conflicting apps with similar keyboard shortcuts on the Windows machine. I'll go ahead and create a ...
-
Zac Garcia hat einen Kommentar hinterlassen
We'll reach out over email!