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Lauren C.
Beigetreten 15. Apr. 2021
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Letzte Aktivität 08. März 2022
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Lauren C. hat einen Kommentar hinterlassen
My team is experiencing similar. We think it is due to recent Zendesk updates that is causing this issue.
Kommentar anzeigen · Gepostet 08. März 2022 · Lauren C.
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Lauren C. hat einen Post erstellt
Would love to have the ability to set different hold time and maximum queue volume by brand or by number, rather than just be a general Talk setting for multibrand. Each brand (organized by region for my company) has different customer expectations when calling a support line that should not be kept generalized.
Gepostet 22. März 2021 · Lauren C.
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