Vor Kurzem aufgerufene Suchen


Keine vor kurzem aufgerufene Suchen

Judd Higgins's Avatar

Judd Higgins

Beigetreten 15. Apr. 2021

·

Letzte Aktivität 27. Okt. 2021

Folge ich

0

Follower

0

Gesamtaktivitäten

54

Stimmen

45

Abonnements

6

AKTIVITÄTSÜBERSICHT

Neueste Aktivität von Judd Higgins

Judd Higgins hat einen Kommentar hinterlassen

Community-Kommentar Feedback - Reporting and analytics (Explore)

I second this.  I wrote into Zendesk Support last year when Explore Queries were unable to filter our specific tags.  Zendesk, please see Ticket: https://support.zendesk.com/hc/requests/4822662

We need the ability to exclude tickets with certain tags from our metrics and I was told this was not available last August.


Thanks!

Kommentar anzeigen · Gepostet 21. Juli 2020 · Judd Higgins

0

Follower

2

Stimmen

0

Kommentare


Judd Higgins hat einen Kommentar hinterlassen

Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)

Yes, please.  I have 300+ Drop Down Ticket Fields to add to the system.

Kommentar anzeigen · Gepostet 29. März 2019 · Judd Higgins

0

Follower

3

Stimmen

0

Kommentare


Judd Higgins hat einen Kommentar hinterlassen

Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)

We absolutely need this feature to be able to clean up tags and tickets assigned to the wrong group.  It is disappointing to see that this has been a Feature Request for over 10 years.

Kommentar anzeigen · Gepostet 28. Feb. 2019 · Judd Higgins

0

Follower

5

Stimmen

0

Kommentare