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System Automation (Chee Lee)
Beigetreten 15. Apr. 2021
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System Automation (Chee Lee) hat einen Kommentar hinterlassen
Hi Nicole,
We would like to be able to measure the amount of 'Online Time' an Agent has with Zendesk Talk through the Zendesk Explore (Talk Dashboard). With this data, we would like to be able to calculate the amount of 'Online Time' an agent has been online for the day, weeks, months, up to a year.
Thank you,
Chee
Kommentar anzeigen · Gepostet 03. Okt. 2019 · System Automation (Chee Lee)
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System Automation (Chee Lee) hat einen Kommentar hinterlassen
+1 On this as well. We would like this to be available for to us to measure.
Kommentar anzeigen · Gepostet 03. Okt. 2019 · System Automation (Chee Lee)
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