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BJ Wright
Beigetreten 15. Apr. 2021
·
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BJ Wright hat einen Kommentar hinterlassen
This is a report we're also looking for within Explore. More specifically, I'd like to know what time an agent logged on each day, how many hours they were available, away or offline. The ability to either dial in per day, per week, or per month.
Is this a feature we could expect anytime soon or will it be years out?
Kommentar anzeigen · Gepostet 04. Apr. 2019 · BJ Wright
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BJ Wright hat einen Kommentar hinterlassen
I also would really like to have this data where we could review for a set period of time. Having to grab it manually every day is not ideal. Can you provide an update on this request?
Kommentar anzeigen · Gepostet 02. Apr. 2019 · BJ Wright
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