Allen Hancock

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Allen Hancock hat 6. Juni 2021 02:57 einen Kommentar hinterlassen
I was thinking about this the other day.. it seems to me maybe it's a spam risk to let us know? If that's related, getting notifications for verified emails at least, would be a great start.
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- Allen Hancock
- Erstellt 6. Juni 2021 02:57
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Allen Hancock hat 27. August 2018 16:21 einen Kommentar hinterlassen
Noting that this request is duplicated in https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/115007185148-Prioritize-Bounced-Email-Notification And, the need for notifications of bounced messag...
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- Allen Hancock
- Erstellt 27. August 2018 16:21
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Allen Hancock hat 27. August 2018 16:16 einen Kommentar hinterlassen
I am excited to see the new DMARC option within Zendesk. With every increase in spf/dkim/dmarc enablement, messages are subjected to more scrutiny. We need, now more than ever, to get notifications...
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- Allen Hancock
- Erstellt 27. August 2018 16:16
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Allen Hancock hat 7. April 2018 03:58 einen Kommentar hinterlassen
I sixth this request ;-) I'm a fan of the "comment by an unverified user is not considered public", however, treating it as any other private (agent) comment should not be the final result of thi...
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- Allen Hancock
- Erstellt 7. April 2018 03:58
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Allen Hancock hat 7. Dezember 2017 14:13 einen Kommentar hinterlassen
There is related information in this thread: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/115007936748-Zendesk-email-and-undeliverable-addresses However, the need described by Sam above is still q...
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- Allen Hancock
- Erstellt 7. Dezember 2017 14:13
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Allen Hancock hat 6. Juli 2016 13:07 einen Kommentar hinterlassen
Awesome, thanks! It's what I assumed you meant, but the formal "About" title had me wondering if it was a hidden feature I'd not yet discovered. How we use the About field vs How we use a Ticket Fi...
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- Allen Hancock
- Erstellt 6. Juli 2016 13:07
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Allen Hancock hat 5. Juli 2016 15:36 einen Kommentar hinterlassen
A screenshot of the setup of the first few options would be an awesome addition to the article.
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- Allen Hancock
- Erstellt 5. Juli 2016 15:36
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Allen Hancock hat 16. September 2014 01:39 einen Kommentar hinterlassen
Nice!
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- Allen Hancock
- Erstellt 16. September 2014 01:39
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Allen Hancock hat 20. März 2014 01:56 einen Kommentar hinterlassen
Hi John! Glad you like it, we still get complements on our support site's look. The answer to your question is two part: First we need to set a set a page ID (see homepage-id.png) <body id=...
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- Allen Hancock
- Erstellt 20. März 2014 01:56
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Allen Hancock hat 23. August 2013 02:47 einen Kommentar hinterlassen
That was my first attempt at CSS, woot!
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- Allen Hancock
- Erstellt 23. August 2013 02:47
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