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Temp Admin Georg
Beigetreten 16. Apr. 2021
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There is a app which exactly covers this use case and is easily setup in some minutes: API Data Sync https://www.zendesk.com/marketplace/apps/support/887304/api-data-sync-by-knots/
Kommentar anzeigen · Gepostet 08. Feb. 2023 · Temp Admin Georg
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Temp Admin Georg hat einen Kommentar hinterlassen
Hello Roger,
This is possible by using an additional small micro service which uses regular expression to analyze the ticket descriptioin. We have such a service. Feel free to contact us if you need help setting it up https://www.zendesk.com/marketplace/partners/leafworks
Kommentar anzeigen · Gepostet 24. Feb. 2021 · Temp Admin Georg
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