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Elena Castillo De Arce
Beigetreten 15. Apr. 2021
·
Letzte Aktivität 22. Okt. 2021
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Elena Castillo De Arce hat einen Kommentar hinterlassen
Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)
I find it really odd that we cannot have satisfaction feedback on tickets created by agents or light agents. Our internal need access to Zendesk to be up to date with our customers' tickets but they also create tickets and we are completely blind with regards to their feedback.
Is this at all in your roadmap?
Kommentar anzeigen · Gepostet 12. März 2021 · Elena Castillo De Arce
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