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CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hat einen Post erstellt
Hi there!
I can't find the option to enable the auto-answer for our agents.
Is there a way to activate it? Has it been already deployed?
Regards,
Teo
Gepostet 12. Mai 2021 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hat einen Kommentar hinterlassen
Any change should be logged and accessible, this is mandatory to have for all the Zendesk admins!
Kommentar anzeigen · Gepostet 28. Okt. 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hat einen Kommentar hinterlassen
+1 This is really urgent for us to have
Kommentar anzeigen · Gepostet 28. Okt. 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hat einen Kommentar hinterlassen
I have the same problem with telephone numbers. As is not a drop down I can´t link both.
Kommentar anzeigen · Gepostet 18. Okt. 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hat einen Kommentar hinterlassen
Please create a Audit log acording to your product category. Logging group changes, hability to search and export, etc....
Kommentar anzeigen · Gepostet 12. Juli 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hat einen Kommentar hinterlassen
Yes please! We need to inform our Agents about which reason the user chosed, not only the coment.
Kommentar anzeigen · Gepostet 30. Jan. 2019 · CPM BCN Infrastructure
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