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Robert Welch
Beigetreten 16. Apr. 2021
·
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Robert Welch hat einen Kommentar hinterlassen
We have over 100 clients using Zen Desk to open / update tickets. Several have asked for a way to pull tickets from the Portal. This would be a welcome enhancement for us.
Kommentar anzeigen · Gepostet 19. März 2019 · Robert Welch
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Robert Welch hat einen Kommentar hinterlassen
We just ran into an issue where we had an automated alert get truncated that had customer data on it. As a result, we missed notifying some of our customers and were put in a very uncomfortable position. Any type of visual indicator that a message is truncated is critical to us.
Kommentar anzeigen · Gepostet 05. Feb. 2019 · Robert Welch
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