Benjamin BAUDOUIN

1. Guide
2. ...
3. Utilisation des articles de la base de connaissances
4. Barre d’outils de l’éditeur d’article du centre d’aide - Référence

Y a t-il possibilité de modifier la barre d'outils pour ajouter/ modifier des fonctionnalités.pourquoi l'éditeur est si archaïque ne permet pas de "clear formating", de créer simplement des listes ...

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• Benjamin BAUDOUIN
• Erstellt 3. Juni 2022 15:29
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1. Guide
2. ...
3. Personnalisation du centre d’aide Zendesk
4. Guide CSS du centre d’aide

Bonjour, dans l'éditeur de texte , le rendu est défini par la feuille de style "feuille de style user-agent"et ne prends pas en compte la feuille de style.css du thème/template.Comment faire pour q...

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• Benjamin BAUDOUIN
• Erstellt 3. Juni 2022 15:07
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1. Guide
2. ...
3. How to manage the help center
4. Why is an article's appearance different in the editor than in Help Center?

Michael Froeming in your comment https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408881835546/comments/4408889559962the related article link is wrong, it is the article were we  are right now.

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• Benjamin BAUDOUIN
• Erstellt 3. Juni 2022 08:07
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2. Tips from users - Zendesk Suite
3. Tip: Displaying Subsection list on Category page

Saumya Sunder the link https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/360004412767/comments/360008303313 has been removed , do you have the existing one ?

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• Benjamin BAUDOUIN
• Erstellt 8. März 2022 12:35
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1. Community
2. Zendesk Suite Q&A
3. Is there a way to show list of categories/sections in guide theme header.hbs ?

Ifra Saqlain your link isn't available anymore :  "Hey Mike, Go through this article : https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/360035925193-Show-list-of-all-Posts-on-Home-page-using-API"

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• Benjamin BAUDOUIN
• Erstellt 8. März 2022 12:05
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1. Guide
2. ...
3. Personnalisation du centre d’aide Zendesk
4. Guide des modèles du centre d’aide

Bonjour je rencontre un problème pour ce qui est du {{#is current_locale.name 'English (US)'}} English {{else}} {{current_locale.name}} {{/is}} j'aurais voulu utiliser adapter à la langue dont ...

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• Benjamin BAUDOUIN
• Erstellt 29. April 2021 15:07
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2. Feedback - Help Center (Guide)
3. Help Center - improve 'was this article helpful' and allow user to leave reasons

Hi Jessie,   I'll try to explain it step by step. on october 15TH, i used this method to add comment to negative votes. https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/245418027/comments/36000...

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• Benjamin BAUDOUIN
• Erstellt 28. Dezember 2018 11:16
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1. Community
2. Feedback - Help Center (Guide)
3. Help Center - improve 'was this article helpful' and allow user to leave reasons

Hello all, is there a solution , to avoid the amount increasing , if the submited button isn't clicked. Because using this method , the vote sentence increse when the "no" button is clicked not whe...

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• Benjamin BAUDOUIN
• Erstellt 27. Dezember 2018 11:12
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