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Nadia Tosheva
Beigetreten 06. Mai 2021
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Nadia Tosheva hat einen Kommentar hinterlassen
Community-Kommentar Feedback - Ticketing system (Support)
Really surprised we cannot set Resolution SLA targets!
This is such an obvious metric that's key to most contractual SLAs and should be available and should also be set for different segments (e.g. custom ticket types, client type, etc)
How soon is this on the roadmap?
Kommentar anzeigen · Gepostet 28. Juni 2019 · Nadia Tosheva
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