William Tinker
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That's an interesting comment Andreas, but does adding a tag for the purpose of categorising a ticket constitute a material change to the ticket? I would argue 'no', and that it's simply improvin...
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William Tinker hat einen Kommentar hinterlassen
Likewise, this is now important to us. As new Zendesk customers, we were actively developing a solution whilst using the product. Therefore older tickets do not contain all of the information ...