
Mike
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https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408893441818/comments/4488958657690 Does anybod know the solution for this error?
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Shu Anne Tio We also had this behavior when we introduced chat 2 years ago.The solution was that we had to activate more than one department for chat, if I remember correctly. Anyway it does not se...
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Ich habe eine weitere Abhängigkeit gefunden. In den Settings zum Contextual Workspace wird das Verhalten der Apps beeinflusst.
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Thanx Edwin Schukking. That is what we will try :-)
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Seit kurzem sind öffentliche und private Apps im Kontextfenster nicht mehr aufgeklappt. Wie kann man die Apps oder den Kontextbereich konfigurieren, dass bestimmte Apps aufgeklappt angezeigt werden...
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Hi Nico Bartolomeo I would recommend you to set up a pre-chat form to identify the user before the chart starts. https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408882974234-Enabling-the-pre-chat-fo...
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Bei uns konnten wir die Lizenzen nicht selbst reduzieren. Wir mussten zuerst den Sales Support kontaktieren. Ist das ein Bug oder was sind die Ursachen?
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Dear Pia Lai If you use chrome you can allow your browser to notify incoming calls by a pop-up. Here you can ad zendesk: chrome://settings/content/notifications
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Cache löschen hat bei uns nichts gebracht. Lösung zwei "alle Cookies aktivieren" funktioniert.