Vor Kurzem aufgerufene Suchen
Keine vor kurzem aufgerufene Suchen
Graham Forchuk
Beigetreten 15. Apr. 2021
·
Letzte Aktivität 04. Nov. 2024
Folge ich
0
Follower
0
Gesamtaktivitäten
6
Stimme
1
Abonnements
2
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
BADGES
BEITRÄGE
POSTS
COMMUNITY-KOMMENTARE
BEITRAGSKOMMENTARE
AKTIVITÄTSÜBERSICHT
Neueste Aktivität von Graham Forchuk
Graham Forchuk hat einen Kommentar hinterlassen
That worked perfectly. Thank you.
Kommentar anzeigen · Gepostet 23. Juni 2021 · Graham Forchuk
0
Follower
0
Stimmen
0
Kommentare
Graham Forchuk hat einen Post erstellt
I haven't found any luck searching but I am looking for how to set up an Explore query to show me the number of tickets solved the same day they were created. Any guidance on how to set this up?
Gepostet 22. Juni 2021 · Graham Forchuk
0
Follower
5
Stimmen
6
Kommentare
Graham Forchuk hat einen Post erstellt
I run a weekly and monthly report showing some ticket resolution numbers. Under Insights I was able to use the following metric to show me how many tickets were solved within 24 business hours.
SELECT # Tickets WHERE (SELECT [Biz Hrs] Full Resolution Time (hrs) [Mdn] BY Ticket Id)BETWEEN 0 AND 24
How would l set this same metric up for use in Explore on a similar query?
Gepostet 20. Jan. 2021 · Graham Forchuk
0
Follower
3
Stimmen
1
Kommentar