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Andrés Fernandois
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Post Feedback - Chat and Messaging (Chat)
It is necessary that the agent who is responding through the live chat can be supported from the knowledge base and that he can attach an article in a simple way.
Hubspot does this very well, and articles are shared with the title, not through a url that normally looks bad visually.
Gepostet 28. Sept. 2020 · Andrés Fernandois
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